貫徹落實中央網(wǎng)信辦關(guān)于優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的工作部署，今年3月以來，上海市區(qū)兩級網(wǎng)信部門會同公安、檢察部門以及相關(guān)行業(yè)主管部門，聚焦“編謠言、炒舊聞、軟敲詐、黑水軍”等亂象問題，深入推進“清朗浦江·e企同行”優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項行動。

??截至6月底，小紅書、嗶哩嗶哩、東方財富網(wǎng)等屬地網(wǎng)站平臺已攔截清理涉企侵權(quán)信息12.8萬余條，處置違法違規(guī)賬號1952個。根據(jù)本市“優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境·涉企侵權(quán)信息受理服務(wù)站”和企業(yè)反映的線索，上海市網(wǎng)信辦會同相關(guān)部門嚴肅查處一批侵犯企業(yè)合法權(quán)益的違法違規(guī)賬號和信息，現(xiàn)將部分典型案例通報如下：

??案例1

??“筷玩思維”要挾企業(yè)合作并違規(guī)采編被封號

??由筷玩(北京)科技有限公司運營的“筷玩思維”賬號在多個網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布涉某咖啡連鎖企業(yè)負面信息，如“關(guān)店率高”“加盟商成炮灰”等。企業(yè)向平臺投訴刪稿后，“筷玩思維”聲稱掌握“大量勁爆素材”，將繼續(xù)發(fā)布“五篇重磅稿件”，迫使企業(yè)簽訂45萬元“合作協(xié)議”。經(jīng)核查，“筷玩思維”運營主體未獲得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可，卻長期以“記者”名義發(fā)布報道，還存在違規(guī)采編發(fā)布新聞信息的情況。涉及的賬號已被依法依約關(guān)閉，上海市網(wǎng)信辦同步將其涉嫌敲詐勒索的線索移交公安機關(guān)，賬號運營企業(yè)負責(zé)人已被刑事拘留，案件在進一步偵辦中。

??案例2

??“物聯(lián)網(wǎng)咨詢室”持續(xù)發(fā)布涉企侵權(quán)信息被封號

??“物聯(lián)網(wǎng)咨詢室”賬號在某科技企業(yè)籌備上市期間，持續(xù)發(fā)布不實信息，歪曲解讀企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，傳播涉及企業(yè)經(jīng)營狀況的誤導(dǎo)性信息，且多次發(fā)布企業(yè)未公開的內(nèi)部信息，嚴重干擾企業(yè)正常經(jīng)營。涉及的賬號已被依法依約關(guān)閉。

??案例3

??“**網(wǎng)房產(chǎn)上海”損害企業(yè)形象聲譽被禁言

??“**網(wǎng)房產(chǎn)上海”賬號采用“遭遇齊聲討伐”“行業(yè)蛔蟲”等聳動性標題，通過多個網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布涉某房產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)負面信息，嚴重損害企業(yè)形象聲譽。在企業(yè)溝通時，賬號負責(zé)人借機提出較大金額的商業(yè)合作要求，稱達成合作后會對企業(yè)“全力支持”。涉及的賬號已被依法依約禁言。

??案例4

??“**財經(jīng)116”發(fā)布涉企負面不實信息被禁言

??“**財經(jīng)116”賬號采用“業(yè)績塌方”等夸張標題，傳播涉某消費產(chǎn)業(yè)集團負面不實信息，如高管“逃亡”、大股東持股比例大幅下降等，與實際情況不符，嚴重干擾企業(yè)正常經(jīng)營。涉及的賬號已被依法依約禁言。

??案例5

??“**的荷包蛋”發(fā)布涉企負面不實信息被禁言

??“**的荷包蛋”“**實說的老貓”等賬號發(fā)布涉某汽車企業(yè)負面不實信息，如歪曲事故原因，使用“燒量王”“自燃王”等話題標簽傳播相關(guān)信息，通過網(wǎng)絡(luò)造梗損害企業(yè)形象聲譽。涉及的賬號已被依法依約禁言。

??作為上海優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要舉措之一，為指導(dǎo)企業(yè)有效提交網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報線索，上海市網(wǎng)信辦會同相關(guān)部門，充分發(fā)揮本市“營商專員、法治專員、服務(wù)專員”專業(yè)優(yōu)勢，送培訓(xùn)“進行業(yè)、進園區(qū)、進企業(yè)”，今年已開展涉企侵權(quán)信息受理處置培訓(xùn)20場，惠及1185家企業(yè)。

??上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負責(zé)人指出，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已成為營商環(huán)境的重要組成方面，打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息和違規(guī)賬號，維護良好輿論環(huán)境，是助力企業(yè)發(fā)展的重要保障。歡迎廣大企業(yè)據(jù)實反映舉報線索，網(wǎng)信、公安、檢察等部門將對“按鍵傷企”“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”等違法違規(guī)行為加強會商研判、聯(lián)合處置，對典型案例實現(xiàn)查處一案、警示一批、教育一片的治理效果，努力營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。